자주 묻는 질문

1. 귀사는 공장입니까, 아니면 무역 회사입니까?

A: 저희는 12년 이상의 경력을 가진 전문 제조업체입니다.

2. 샘플 정책은 무엇인가요?

A: 재고가 있는 경우, 샘플 1개를 무료로 제공해 드릴 수 있으며 배송비는 착불입니다. 맞춤 제작 제품의 경우 샘플 비용이 발생하지만, 대량 주문 시 환불해 드립니다.

3. 소요 기간은 어떻게 되나요?

A: 샘플: 5-7일; 대량 주문: 30-45일.

4. 공장을 방문할 수 있을까요?

A: 네, 선전에 있는 저희 사무실과 푸젠성에 있는 공장을 방문하시는 것을 환영합니다.

5. 지불 조건은 어떻게 되나요?

A: 계약금 30% 선지급, 잔금 70%는 배송 전 지불.

6. 이 페이지에서 제가 원하는 모델을 찾지 못했습니다.

A: 친애하는 고객 여러분, 저희에게 연락 주시면 최대한 빨리 전자 카탈로그를 이메일로 보내드리겠습니다. 또한, 맞춤 제작 서비스도 제공하고 있으니 언제든지 연락 주세요!

7. 제가 결제를 완료한 후에 귀사에서 상품을 보내주실 수 있다는 것을 어떻게 믿을 수 있겠습니까?

A: 결제 후 상품을 받지 못했다면 알리바바에 불만을 제기하고 환불받을 수 있습니다.

8. 주문을 맞춤 설정할 수 있나요?

A: 네, OEM/ODM 서비스 이용 가능합니다. 로고/패키지/블루투스 이름/색상 등을 맞춤 제작할 수 있습니다. 자세한 사항은 담당 영업사원에게 문의해 주세요.

9. 주문하기 전에 샘플을 요청할 수 있나요?

A: 네, 품질 테스트 및 확인을 위한 샘플 주문을 환영합니다. 혼합 샘플도 가능합니다.

10. 모델과 색상을 섞어서 사용할 수 있나요?

A: 네, 물론입니다. 여러 모델이나 색상을 섞어서 주문하셔도 괜찮습니다. 필요한 모델과 색상을 메시지로 남겨주시면 됩니다. 다만, 다른 모델을 주문하시려면 이메일로 문의해 주세요.

11. 대량 주문 시 할인이 있나요?

A: 네, 대량 주문 환영합니다. 주문 수량에 따라 더 나은 가격 할인을 제공해 드리겠습니다. 대량 주문이나 맞춤형 제품이 필요하시면 언제든지 편하게 연락 주세요.

12. 주문량이 많을 경우 예비 부품 서비스가 제공되나요?

에이:물론, 주문하신 내용에 따라 예비 부품 수량을 평가해 드리겠습니다.

13. 귀사는 품질 관리 측면에서 어떤 성과를 내고 있습니까?

A: 저희 품질관리팀은 최상의 품질을 보장하기 위해 출하 전에 엄격한 품질 관리 검사를 실시할 것입니다.

14. 귀사 제품은 국가 협회 표준을 충족할 수 있습니까?

A: 네, 해당 적합성 테스트 보고서를 제공해 드릴 수 있습니다.

15. 공장이 온라인 영상 심사를 대체할 수 있을까요?

A: 네, 천만에요!

16. 중국에 있는 귀사 및 공장을 방문할 수 있을까요?

A: 물론입니다. 푸젠성에 오셔서 저희 사업장을 둘러보시는 것을 진심으로 환영합니다.

저희 제품에 대해 더 자세한 정보가 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.

17. 배송비는 얼마인가요?

A: 저희는 배송비를 안내해 드릴 때 항상 여러 택배사를 비교하여 가장 저렴하고 안전한 업체를 추천해 드립니다.

18. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

A: 샘플 주문의 배송 기간은 일반적으로 전체 금액 결제 완료 후 5~7영업일입니다. 대량 주문의 경우, 제품의 복잡성에 따라 보증금 입금 후 약 30~45영업일이 소요됩니다.

19. 무료 샘플을 제공하시나요?

A: 네. 무료 샘플을 제공합니다.

20. 제가 원하는 디자인으로 제작하는 데 도움을 주실 수 있나요? 샘플 비용과 제작 기간은 어떻게 되나요?

A: 네, 물론입니다. 저희는 신제품 개발을 담당하는 전문 개발팀을 보유하고 있으며, 많은 고객사를 위해 OEM 및 ODM 제품을 생산해 왔습니다. 아이디어를 말씀해 주시거나 도면 초안을 제공해 주시면 개발을 진행해 드리겠습니다. 샘플 제작 기간은 약 5~7일입니다. 샘플 비용은 제품의 재질과 크기에 따라 부과되며, 주문 후 환불해 드립니다.

21. 제 로고를 인쇄하려면 무엇을 제공해야 하나요?

A: 먼저 고해상도 로고 파일을 보내주세요. 로고의 위치와 크기를 확인하실 수 있도록 몇 가지 시안을 제작해 드리겠습니다. 그 후 실제 모습을 확인하실 수 있도록 1~2개의 샘플을 제작해 드립니다. 최종적으로 샘플 확인을 거쳐 정식 제작에 들어갑니다.

22. 가격표는 어떻게 받을 수 있나요?

A: 연락 주시면 최대한 빨리 가격표를 보내드리겠습니다.

23. 아마존 물류창고로 배송 가능하신가요?

A: 네, 아마존 FBA에 대한 DDP 배송 서비스를 제공할 수 있으며, 고객님을 위해 제품에 UPS 라벨과 박스 라벨을 부착해 드릴 수도 있습니다.

24. 주문 방법은 어떻게 되나요?

1. 제품 모델, 수량, 색상, 로고 및 포장에 대한 요구 사항을 보내주십시오.

2. 견적은 고객님의 요구사항 또는 저희 제안에 따라 드립니다.

3. 고객이 제품 세부 정보를 확인하고 샘플 주문을 합니다.

4. 제품은 주문 순서에 따라 준비되며 정해진 시간에 배송됩니다.

25. 귀사의 가격 경쟁력은 충분한가요?

저희 가격이 최저가라고 장담할 수는 없지만, 저희는 12년 이상 대나무 및 목재 제품을 생산해 온 제조업체입니다.

저희는 풍부한 경험을 보유하고 있으며 비용을 관리할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.

우리는 고객에게 가격 대비 효율적인 제품을 제공할 것이며, 우리 제품은 그만한 가치를 지닙니다.

저희는 고품질 제품을 보장하므로 안전에 대해 걱정하실 필요가 없습니다.

26. 동일한 품질을 기준으로 가격 경쟁력을 어떻게 확보하시나요?

1. 자체 공장 조립 라인 보유.

2. 원자재 직접 조달.

3. 12년 이상의 제조 경력.

27. 견적서는 언제 받을 수 있나요?

A: 저희는 일반적으로 문의 접수 후 24시간 이내에 견적을 드립니다. 급하신 경우 이메일이나 전화로 알려주시면 우선적으로 처리해 드리겠습니다.

28. 귀사의 배송 항구는 어디입니까?

저희와 가장 가까운 항구는 샤먼 항입니다.

29. 귀사 브랜드를 사용하여 온라인/오프라인에서 제품을 판매해도 되나요?

A: 네, 저희 브랜드를 사용하여 온라인/오프라인에서 제품을 판매하실 수 있습니다.

30. 제품 가격이 너무 비싼데, 좀 싸게 해주실 수 있나요?

A: 네, 고객님의 요구사항에 따라 다양한 가격대의 제품을 설계 및 생산할 수 있습니다.

31. OEM 및 ODM 생산이 가능하신가요?

A: 네, OEM과 ODM 모두 가능합니다. 소재, 색상, 스타일 모두 맞춤 제작이 가능하며, 최소 주문 수량은 상담 후 안내해 드리겠습니다.

32. 저희 로고를 사용할 수 있나요?

A: 네, 요청하신 대로 개인 로고를 인쇄해 드릴 수 있습니다.

33. 저희가 원하는 포장을 해주실 수 있나요?

A: 네, 패키지 디자인만 제공해 주시면 원하시는 대로 제작해 드립니다. 전문 디자이너가 패키지 디자인을 도와드릴 수도 있습니다.

34. 배송 예정일이 언제인가요?

A: 저희 일반적인 인도 조건은 FOB 샤먼입니다. EXW, CFR, CIF, DDP, DDU 등도 가능합니다. 운송비를 안내해 드리면 고객님께 가장 편리하고 효율적인 조건을 선택하실 수 있습니다.

35. 어떤 배송 방법을 제공해 주실 수 있나요?

A: 저희는 해상, 항공 및 특송으로 배송해 드릴 수 있습니다.

36. 제 디자인으로 새로운 샘플을 제작하여 확인을 받을 수 있을까요?

A: 네. 샘플 비용은 생산 라인 설정 비용을 의미합니다. 소량 주문의 경우 바로 생산을 진행하시는 것을 권장하며, 대량 주문의 경우 샘플 제작을 먼저 진행하시고 샘플 비용은 환불받으실 수 있습니다.

37. 귀사 제품의 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?

A: 보통 500~1000개입니다.

38. 귀사의 제품 유형은 무엇입니까?

A: 저희는 중국에서 가장 전문적이고 규모가 큰 가정용 가구 제조업체 중 하나입니다. 금속, 대나무, 나무, MDF, 아크릴, 유리, 스테인리스 스틸, 세라믹 등 다양한 소재로 가구를 제작합니다.

39. 쇼룸이 있으신가요?

A: 네, 푸젠성 창팅에 있는 저희 공장에 쇼룸이 있고, 선전에 있는 저희 사무실에도 샘플룸이 있습니다.

40. 제품 포장은 어떻게 되어 있나요?

A: 장거리 운송을 위한 안전한 포장. 비용 절감을 위해 맞춤형 포장을 디자인합니다.

저희와 함께 일하고 싶으신가요?